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更新时间:2024-04-25 22:45:25 【
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消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
(2)产品与“产品编号”不符时。
下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理:
如何查看产品的保修?
消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。
以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处,则以该法律规定为准。
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注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项
无购买凭证及有效发票;
下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理: